Co powoduje, że człowiek postępuje tak, a nie inaczej? Odpowiedź na to pytanie chciałoby znać wiele osób. Wśród nich liczną grupę stanowią ludzie, których podstawowym zajęciem jest wpływanie na ludzkie decyzje na masową skalę – poprzez reklamę. Dla marketerów i pracowników agencji reklamowych znajomość motywów rządzących naszym postępowaniem powinna być, i często jest, punktem wyjścia. Motywy te starają się wyjaśnić autorzy książki „Ukryte sensy zachowania. Rozmowy o wywieraniu wpływu i reklamie”, psycholodzy społeczni – prof. Dariusz Doliński i dr Bogusława Błoch. Nie jest to jednak bynajmniej pozycja przeznaczona wyłącznie dla osób zajmujących się zawodowo reklamą. Można ją polecić każdemu, kto chciałby nieco lepiej zrozumieć zachowania istoty społecznej, jaką jest człowiek.

Często to, co oczywiste, jest najtrudniejsze do dostrzeżenia. W sytuacji, w której większość firm poszukuje coraz bardziej finezyjnych i wymyślnych sposobów dotarcia do odbiorców ze swoimi produktami, proste a skuteczne idee mogą zostać zapomniane. Na szczęście twórca koncepcji pozycjonowania, Jack Trout, wrócił na pole bitwy i dostosował swoją liczącą już ponad 38 lat ideę do współczesnych realiów. Napisane wspólnie ze Steve’em Rivkinem „Nowe pozycjonowanie. Najważniejsze osiągnięcia w dziedzinie światowych strategii biznesowych” to książka, w której znów zajmuje on należną pozycję czołowego stratega, biorącego udział w nieustającej wojnie sprzedaży.

Już Thorstein Veblen dostrzegł to, co dziś objawia się wyraźnie w zachowaniu wybrednych konsumentów: najbardziej pożądane są zwykle rzeczy drogie, elitarne i niedostępne. Chcąc to wykorzystać, specjaliści od reklamy niezmiennie próbują na wszelkie sposoby przekonać nas o ekskluzywności reklamowanych produktów. Skorzystanie z tej wiedzy jest jednak niezwykle trudne dla marki, która przez lata konsekwentnie budowała swój wizerunek, kojarząc go z masowością i przystępną ceną. Czy w ogóle możliwe jest nadanie swojemu image nowego rysu za pomocą jednej kampanii reklamowej? Tej sztuki próbuje dokonać niemiecka firma obuwnicza Deichmann – z pomocą amerykańskiego girlsbandu The Pussycat Dolls.