W artykule podajemy niektóre definicje lojalności, jakie pojawiły się w prelekcjach podczas wydarzeń organizowanych przez ECU Marketing (i nie tylko). Definicje te zostały opatrzone krótkim komentarzem, wyjaśniającym zawartą w tytule ideę - pewne wewnętrzne napięcie pomiędzy dość górnolotnymi hasłami, a próbami precyzyjnego pomiaru zachowań lojalnych klientów.Obecnie możesz przeczytać
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.