Planowane działania w social media powinny mieć realne przełożenie na efekt biznesowy – zgodzi się z tym każdy reklamodawca. A jednak briefy bywają często zbyt ogólnikowe. Tymczasem w długofalowej komunikacji problemy zaczynają się właśnie przy kwestiach praktycznych. Jak sobie z tym poradzić?Obecnie możesz przeczytać
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do
Jaki jest bezpośredni wpływ komunikacji w mediach społecznościowych na poziom świadomości marki czy produktu? Precyzyjne ustalenie tego to jedna z pojawiających się trudności. Agencje i ich klienci odwołują się zatem do współczynników, które są najłatwiej mierzalne, m.in. liczby fanów, zaangażowania, share od voice czy zasięgu.
Warto jednak zadać pytanie: co faktycznie mierzą wyżej wymienione współczynniki? W jakim stopniu odzwierciedlają realizację celów oraz jak wpływają na biznes?
Być może zbyt dużą wagę przywiązuje się do dwóch rodzajów wskaźników efektywności, z których co najmniej jeden nie ma już żadnego przełożenia na realizację celów marketingowych.
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.