Marki odzieżowe, budując swój wizerunek, zwykle próbują wdrażać plany działania, które zakładają długotrwałą relację z klientem. Czy poziom obsługi klienta w ich sklepach w Polsce rzeczywiście pozwala liczyć na utrzymanie takiej relacji? Sprawdzono to w niekomercyjnym badaniu metodą tajemniczy klient, przeprowadzonym przez International Service Check.
Obecnie możesz przeczytać
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.