Budowanie lojalności to nie zawsze motywowanie do ponownego zakupu. Istnieją pewne kategorie produktów, w których o lojalności mówi się, zanim jeszcze potencjalny klient dokona pierwszego zakupu. Co więcej, zakup taki nie jest nawet warunkiem koniecznym bycia lojalnym. Jest tak w przypadku dóbr wyjątkowych, zakupów drogiej infrastruktury czy oprogramowania, szczególnie na rynku BTB. Artykuł podaje kilka sposobów budowania tego rodzaju lojalności.Obecnie możesz przeczytać
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.