Fan jest istotnym ogniwem, za pomocą którego marka może komunikować się ze „zwykłymi klientami”. O fanów warto dbać, bo to oni właśnie dobrowolnie starają się o dobry PR marki w swoim otoczeniu offline czy w Internecie. Sposobów na ich docenienie może być wiele. Najważniejsze jest, by uważnie wsłuchiwać się w ich potrzeby, jak zrobiły to chociażby Ikea czy Kleenex.
Obecnie możesz przeczytać
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.