Ewolucja przedsiębiorstwa zorientowanego na klienta powoduje, iż to właśnie klient, a nie marketing, odgrywa centralną rolę w przedsiębiorstwie, wszystkie zaś pozostałe funkcje współpracują w celu zapewnienia zadowolenia klientów. Ostatecznym etapem ewolucji poglądów na rolę marketingu w przedsiębiorstwie jest stwierdzenie, że marketing musi zajmować centralną pozycję, jeśli potrzeby konsumentów mają być poprawnie zinterpretowane i zaspokojone w sposób efektywny.Obecnie możesz przeczytać
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.